許多人以為周生生是一個來自香港的國際品牌,但如果翻開周生生的歷史事件簿,你會發現這個品牌原來誕生于廣州。周生生早于1934年已在中國廣州開展零售業務,1948年奠基在香港,并于1973年成為上市集團公司,1994年開拓內地業務市場。“周生生”的名字,有“周”而復始,“生生”不息的意思,而“周”是其創辦人的姓氏。
周生生主要三線業務分別為珠寶零售及制造、貴金屬批發及證券期貨服務。周生生品牌銷售網絡遍布中、港兩地,在中國各省市設有超逾50余間分店,在香港將逾40分店。此外,以「點睛品」品牌經營的分店在香港有8間,
臺灣有21間。除廣闊的分店網絡外,亦設有網上購物店,另特設企業禮品隊伍,由構思、設計、制作以至送貨整個過程,專人跟進,給企業客戶最完善的服務。
周生生以富現代感、時尚的形象,為顧客提供一站式專業珠寶服務,成為一個眾所認知的優質品牌。
此外,周生生的營銷隊伍經過專業的訓練,擁有豐富的產品知識,能了解顧客的需要,為顧客提供稱心滿意的銷售服務。歷年來在香港各項公開的顧服務比賽中獲取殊榮,深受零售界的贊許。除獲得零售管理系統ISO9001:2000國際品質證書外,更在香港零售管理協會舉辦的神秘顧客計劃中,在眾多參賽零售商中脫穎而出,獲選「2004年度最佳服務零售商」。
根據香港中文大學發表的訪港旅客研究結果顯示,周生生是內地旅客心目中香港十大名牌之首。另外,于廣州日報主辦第二屆「香港優質誠信商號」暨「我至喜愛香港十大品牌」選舉中,被選為「我至喜愛十大品牌」,更于「珠寶首飾業組別」中獲選為「優質誠信商號」。證明周生生品牌除深受香港消費者歡迎外,亦得到內地顧客的肯定。
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